Thời gian xác minh nhanh
Chúng tôi kiểm tra tên và số điện thoại qua OTP trong vài phút, trong khi nhiều nền tảng khác yêu cầu gửi ảnh giấy tờ và đợi 24-48 giờ trước khi mở khóa phòng chơi hoặc cho phép rút tiền.
LEGAL REFERENCE
Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên game2
Khi bạn mở tài khoản trên game2, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán để xác minh danh tính, xử lý...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu sau giao dịchQuyền truy cập thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoYêu cầu xóa tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do cần thiết
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, xử lý rút tiền và gửi thông báo về phiên chơi hoặc khuyến mãi đang chạy.
Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của đối tác và không lưu trên máy chủ game2 sau khi giao dịch hoàn tất.
Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép và yêu cầu bạn xác nhận tuổi trước khi tham gia phòng chơi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi duy trì minh bạch về quyền riêng tư
Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi quý và thông báo thay đổi qua email hoặc pop-up khi bạn đăng nhập. Mọi sửa đổi đều có ngày hiệu lực rõ ràng...
Lịch sử phiên bản
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bản mới được đánh số và lưu trong mục 'Lịch sử chính sách' ở cuối trang này. Bạn có thể so sánh điều khoản cũ và mới để hiểu thay đổi ảnh hưởng như thế nào đến quyền của mình.
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên game2 đều sử dụng SSL 256-bit. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa trước khi rời thiết bị của bạn và không lưu trên máy chủ sau khi xác nhận hoàn tất.
Kiểm soát cookie
Khi bạn vào game2 lần đầu, banner cookie cho phép chọn loại cookie muốn chấp nhận. Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên bắt buộc; các cookie phân tích và quảng cáo đều cần sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi hoạt động.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà game2 lưu trữ bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xuất tệp JSON hoặc CSV trong vòng 5 ngày làm việc, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu hồ sơ.
Thời gian lưu trữ
Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong 5 năm sau lần đăng nhập cuối để tuân thủ quy định pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ tự động xóa trừ khi bạn đăng nhập lại và gia hạn tài khoản.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà phát triển trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tải phòng chơi trực tiếp.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm nhấn bảo mật game2 so với các nền tảng khác
Nhiều nền tảng yêu cầu xác minh giấy tờ chậm hoặc lưu dữ liệu thanh toán dài hạn. Chúng tôi xử lý xác minh trong vòng vài phút, không lưu số thẻ...
Không lưu thông tin thẻ
Sau khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay hoàn tất, game2 chỉ giữ mã giao dịch để đối chiếu. Số tài khoản và chi tiết thanh toán không lưu trên máy chủ của chúng tôi, giảm nguy cơ rò rỉ.
Quyền xóa tài khoản tự phục vụ
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp trong mục 'Quyền riêng tư' mà không cần liên hệ hỗ trợ. Một số nền tảng bắt bạn gửi email nhiều lần hoặc gọi điện để xác nhận ý định xóa.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi lần chúng tôi cập nhật điều khoản bảo mật, bạn sẽ nhận email tóm tắt thay đổi và pop-up khi đăng nhập lần tiếp theo. Nhiều nền tảng chỉ đăng bản mới mà không thông báo chủ động.
Kiểm soát cookie chi tiết
Banner cookie của game2 cho phép bạn bật hoặc tắt từng loại cookie riêng lẻ. Một số nền tảng chỉ có nút 'Chấp nhận tất cả' hoặc 'Từ chối tất cả', không cho phép tùy chỉnh.
Xuất dữ liệu định dạng máy
Khi bạn yêu cầu bản sao dữ liệu, chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV dễ đọc bằng máy. Nhiều nền tảng chỉ gửi PDF scan hoặc ảnh chụp màn hình khó xử lý tự động.
Hỗ trợ bảo mật 24/7
Đội ngũ chat trực tiếp hoạt động suốt ngày đêm để ghi nhận yêu cầu về quyền riêng tư. Các nền tảng khác thường chỉ mở email hỗ trợ vào giờ hành chính và phản hồi sau vài ngày.
NỔI BẬT GAME2
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi xây dựng giao diện và luồng xác minh để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ mỗi lần muốn...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục 'Tài khoản', tab 'Quyền riêng tư' hiển thị...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật 2FA trong phần 'Bảo mật' để yêu cầu mã...
Nhật ký đăng nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập, game2 ghi lại thời gian...
Tùy chọn email marketing
Khi đăng ký, bạn có thể bỏ chọn hộp nhận...
Chế độ ẩn danh không lưu lịch sử
Khi bật 'Chế độ riêng tư' trong cài đặt phòng...
Yêu cầu xóa tự động
Gửi yêu cầu xóa tài khoản trong 'Quyền riêng tư'...
Giải đáp về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Vào 'Tài khoản' rồi chọn 'Quyền riêng tư' để xem tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và cookie đang hoạt động. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất tệp JSON hoặc CSV đầy đủ qua email [email protected] trong vòng 5 ngày làm việc.
Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu. Số tài khoản, số thẻ và chi tiết nhạy cảm được xử lý qua cổng bảo mật của đối tác và không lưu trên máy chủ game2 sau khi giao dịch hoàn tất.
Vào 'Quyền riêng tư' trong mục 'Tài khoản', chọn 'Xóa tài khoản' và điền lý do từ menu thả xuống. Hệ thống sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc nếu không còn giao dịch đang chờ, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà phát triển trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tải phòng chơi trực tiếp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn.
Có. Khi banner cookie xuất hiện lần đầu, chọn 'Tùy chỉnh' rồi tắt cookie quảng cáo và phân tích. Chúng tôi chỉ bật cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập. Bạn có thể thay đổi cài đặt này bất cứ lúc nào trong 'Quyền riêng tư'.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này mỗi quý. Mỗi lần sửa đổi, bạn sẽ nhận email tóm tắt thay đổi và thấy pop-up thông báo khi đăng nhập lần tiếp theo. Lịch sử phiên bản được lưu ở cuối trang này.
Vào 'Cài đặt thông báo' trong mục 'Tài khoản' và bỏ chọn 'Email khuyến mãi'. Bạn sẽ vẫn nhận thông báo quan trọng về giao dịch, bảo mật và thay đổi chính sách, nhưng không nhận email quảng cáo hoặc ưu đãi tuần.